Chính Sách Bảo Mật – Giza Data
1. Cam kết bảo mật thông tin
Giza Data cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Khách hàng khi truy cập website gizadata.vn và sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập – sử dụng – lưu trữ – bảo vệ thông tin cá nhân của Khách hàng.
Việc Khách hàng sử dụng website hoặc dịch vụ đồng nghĩa với việc đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách bảo mật này.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng:
-
Truy cập website gizadata.vn
-
Đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ
-
Liên hệ tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật hoặc thanh toán dịch vụ
3. Thông tin chúng tôi thu thập
3.1. Thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
-
Họ và tên
-
Email, số điện thoại
-
Địa chỉ liên hệ (nếu có)
-
Thông tin thanh toán (không bao gồm dữ liệu thẻ nhạy cảm)
3.2. Thông tin kỹ thuật
-
Địa chỉ IP
-
Trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành
-
Thời gian truy cập và hành vi sử dụng website
Những thông tin này giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của Khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:
-
Cung cấp và vận hành dịch vụ (VPS, Hosting, Email, Proxy…)
-
Xác minh danh tính và quản lý tài khoản
-
Hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng
-
Gửi thông báo dịch vụ, gia hạn, bảo trì (nếu cần)
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo mật hệ thống
Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích trái pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo.
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Giza Data không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
-
Có sự đồng ý của Khách hàng
-
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
-
Phục vụ thanh toán, kế toán, hoặc đối tác kỹ thuật (trong phạm vi cần thiết và có bảo mật)
6. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin Khách hàng, bao gồm:
-
Hệ thống bảo mật máy chủ và tường lửa
-
Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ
-
Giám sát và phòng chống truy cập trái phép
Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
-
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian Khách hàng sử dụng dịch vụ.
-
Sau khi chấm dứt dịch vụ, dữ liệu có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích đối soát, kế toán.
8. Quyền của Khách hàng
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
-
Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị
-
Yêu cầu xóa tài khoản khi không còn sử dụng dịch vụ (theo quy định hiện hành)
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của Giza Data.
9. Cookie và công nghệ theo dõi
Website gizadata.vn có thể sử dụng cookie để:
-
Ghi nhớ phiên đăng nhập
-
Phân tích hành vi người dùng
-
Cải thiện hiệu suất và nội dung website
Khách hàng có thể từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế.
10. Thay đổi chính sách bảo mật
Giza Data có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật này khi cần thiết.
Phiên bản mới sẽ được đăng tải công khai trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.
11. Thông tin liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
-
Website chính thức: https://gizadata.vn
-
Bộ phận hỗ trợ khách hàng: Thông tin được công bố trên website
